惠州市人民政府辦公室關(guān)于2023年度

第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體

檢查結(jié)果的通報

惠府辦函〔2023〕59號

各縣、區(qū)人民政府，市政府各工作部門：

　　為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）以及省、市關(guān)于加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，市政府辦公室組織開展了2023年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

　　一、總體情況

　　第二季度，市政府辦公室對全市運行的36個政府網(wǎng)站、18個市直部門頻道、47個政府信息公開平臺以及94個政務(wù)新媒體進行了全覆蓋檢查。總體上，大部分單位能積極做好政務(wù)信息發(fā)布及網(wǎng)民互動回應(yīng)工作，政府網(wǎng)站（部門頻道、政府信息公開平臺）和政務(wù)新媒體運行良好。

　　二、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題

　　（一）部分單位內(nèi)容安全保障和監(jiān)督管理不到位。少數(shù)單位信息發(fā)布內(nèi)容管理和審核方面把關(guān)不嚴(yán)，未建立完善的三審三校制度，或制度落實不到位。個別單位在政府網(wǎng)站集約化平臺編發(fā)信息時未用好審核校對功能，在政務(wù)新媒體發(fā)布信息前未用好“政務(wù)新媒體政治導(dǎo)向把關(guān)系統(tǒng)”進行發(fā)布前審核，導(dǎo)致政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體發(fā)布的信息內(nèi)容中出現(xiàn)錯別字和不規(guī)范表述，極個別單位甚至出現(xiàn)不宜公開內(nèi)容。如市文化廣電旅游體育局政務(wù)新媒體出現(xiàn)錯敏信息，市科技局政府網(wǎng)站存在不宜公開內(nèi)容。

　　（二）部分單位政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體更新和維護不及時。部分單位未及時對欄目信息優(yōu)化歸并，未認(rèn)真落實管理職責(zé)，保障措施不完善或不落實，未嚴(yán)格執(zhí)行常態(tài)化監(jiān)管巡查制度。存在網(wǎng)站欄目內(nèi)容更新不及時、信息發(fā)布后未進行讀網(wǎng)閱網(wǎng)、未定期對本單位網(wǎng)站進行日常檢查等問題，導(dǎo)致政府網(wǎng)站信息發(fā)布出現(xiàn)問題后未能及時發(fā)現(xiàn)和處理。如市生態(tài)環(huán)境局、市城鄉(xiāng)管理和綜合執(zhí)法局網(wǎng)站出現(xiàn)多個欄目更新不及時情況，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政府網(wǎng)站出現(xiàn)空白欄目。本季度檢查還發(fā)現(xiàn)部分單位政務(wù)新媒體信息更新時隔較長，甚至“踩點”更新，如市公安局交警支隊。

　　三、下一步工作要求

　　（一）進一步加強網(wǎng)站及政務(wù)新媒體內(nèi)容及功能建設(shè)。持續(xù)推進政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體建設(shè)，整體聯(lián)動、協(xié)同發(fā)聲，主動、及時公開政策措施，特別是加大重要政策文件和涉及群眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的政府信息的推送和解讀力度。要圍繞民生實事、惠企利民做好主題策劃，探索加強政策推送、政策兌現(xiàn)、智能匹配等創(chuàng)新應(yīng)用。

　　（二）進一步加大政務(wù)新媒體監(jiān)管力度。各政務(wù)新媒體要加強監(jiān)管，做好日常更新，重要信息轉(zhuǎn)載要及時、全面、準(zhǔn)確完成，做到應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)。要規(guī)范信息發(fā)布流程，健全內(nèi)容安全保障機制，確保信息更新及時、內(nèi)容準(zhǔn)確權(quán)威。要加強政務(wù)新媒體欄目建設(shè)，整合優(yōu)化長期未更新的欄目，提升鏈接頁面的適配性，防止顯示不完整、功能不可用，著力改善網(wǎng)民使用體驗，推動政務(wù)新媒體整體高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升政務(wù)新媒體服務(wù)社會的水平。對用戶關(guān)注度和利用率低或無力維護的政務(wù)新媒體，要及時進行清理優(yōu)化或關(guān)停注銷，集中力量打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)新媒體賬號。

　　（三）進一步完善常態(tài)化自查機制。嚴(yán)格落實信息發(fā)布審核制度，堅持底線思維，完整按照審核流程操作，確保信息規(guī)范準(zhǔn)確。要建立健全日常讀網(wǎng)巡檢工作制度，定期梳理欄目內(nèi)容，及時歸并整合，杜絕出現(xiàn)欄目空白、應(yīng)更新但長期未更新等情況。要結(jié)合人工抽查和系統(tǒng)監(jiān)測等方式，建立長期有效的信息內(nèi)容檢查糾錯機制，同時切實加強節(jié)假日期間政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，落實值班讀網(wǎng)、安全巡防和監(jiān)測預(yù)警制度，確保安全平穩(wěn)運行。要健全各種系統(tǒng)賬號管理機制，梳理建立賬號監(jiān)管臺賬，不定期修改登錄密碼，定期組織清理檢查，杜絕賬號或密碼丟失以及因賬號管理疏漏導(dǎo)致政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體出現(xiàn)安全問題。

　　此次通報存在問題的單位要高度重視，立即采取有力措施進行整改，務(wù)必見到實效，并于2023年7月10日前將整改情況報送市政府辦公室政務(wù)信息科。

　　惠州市人民政府辦公室    

　　2023年7月5日