康復者在惠城區精神障礙社區康復綜合服務中心制作包子。記者朱金贊 攝

　　冬日的一個下午，惠城區精神障礙社區康復綜合服務中心內飄出誘人的包子香。數位康復者在老師的手把手指導下，有條不紊地完成和面、搟皮、制餡、包制等步驟，一爐爐香噴噴的包子新鮮出爐，也包裹著他們收獲小小成就的喜悅。

　　加強重點群體社會服務保障，是我市今年重點推進的民生實事之一。從建設服務點提供生活照料、康復等服務，到打造家庭養老床位、實施無障礙改造……如今，一件件暖心的民生實事正穩步實施，讓重點群體的臉上綻放出越來越多的笑容。

　　惠城區已建成13個鎮街康復驛站

　　“小琳包的包子真漂亮！”“手真巧，跟包子攤里賣的一模一樣！”聽著同伴和老師的稱贊，康復者小琳眉開眼笑。“我很喜歡這里，也喜歡參加這里的活動。在這里，我學會了制作手打檸檬茶、冰皮月餅，回到家還會自己動手做。”

　　小琳口中的“喜歡的地方”，正是惠城區的這家康復服務中心。在這里，社工已經成為她除家人之外最熟悉的人。

　　按照今年加強重點群體社會服務保障事項，我市已設立市級社區康復綜合服務中心2個（分別位于惠城江北街道、江南街道）；全市7個縣（區）也均已掛牌設立社區康復綜合服務中心。此外，全市共設立97個社區康復服務點，順利實現“每個鎮街都有1個社區康復服務點”的目標任務。此外，將在惠州市社會福利院設立精神障礙患者康復服務專區，計劃于年底建成。

　　值得一提的是，惠城區精神障礙社區康復服務項目在去年10月被確認為我省唯一一個國家級示范點。該項目構建了“1+N”架構服務網絡——以惠城區精神障礙社區康復綜合服務中心為核心指導，輻射N個鎮街康復驛站。截至目前，惠城區已建成13個鎮街康復驛站，并組建起32人的專業服務團隊。項目啟動以來，已為轄區內2300多名康復者建立檔案，提供規范性服務1.3萬余人次。

　　積極拓展就業渠道，助力康復者就業增收

　　記者在該中心看到，除了日常活動空間，這里還專門設置了職業技能培訓室、直播間等功能區域，為精神障礙患者提供全方位服務。“中心服務的康復者病情均相對穩定。”該中心負責人鄧秀波介紹，中心及各康復驛站會為患者提供一對一服藥指導、軀體管理、預防復發訓練，每月還組織10余場活動，既提升患者生活與社交技能、促進交流及社區融合，也積極拓展就業渠道，助力康復者就業增收。

　　例如，益心工坊手工藝品及愛心企業商品，通過“益心商鋪”實現“線上+線下+移動端”全渠道售賣，每月可幫康復者創造近2000元輔助性收入；中心還搭建城鄉互助橋梁，為農村康復對象家庭土特產開辟銷售渠道，并鏈接社會資源，與10家就業驛站、20家殘疾人輔助性就業機構、13家手工單加工廠合作拓寬就業路。截至目前，已協助52名康復者實現輔助性就業，為13名社會性就業康復者提供保職服務，幫助5名康復者自主創業。

　　在一個個康復服務點里，“重回社會、擁抱生活”的希望不斷閃現。康復者小姚表示，她最初處于閉門不出的狀態，經過持續的康復干預后，如今已能幫家里買菜、接送孩子上下學。

　　一戶一策解難題，家庭養老床位建設暖人心

　　“以前上廁所、洗澡都得搬凳子撐著，現在有了扶手和新馬桶，不用再折騰了。”家住惠城區馬安鎮下良村的鄧叔肢體二級殘疾，提起家中的改造滿是感激。他家翻新后的衛生間，換上了防滑地磚，墻面加裝的扶手與新馬桶整齊擺放，角落的太陽能熱水器正平穩運行。

　　今年，我市將“實施困難重度殘疾人家庭無障礙改造”納入加強重點群體社會服務保障十件民生實事之一，市殘聯以“一戶一策”精準服務破解殘疾人群體居家難題。截至11月初，全市已完成219戶殘疾人家庭改造，較原計劃的200戶超額完成9.5%，切實為殘疾人群體撐起了“便利生活傘”。

　　2025年，惠州市結合入選國家居家和社區基本養老服務提升行動試點，將為特殊困難老年人建設家庭養老床位、提供上門服務作為十大民生實事之一。“我跟親戚說，政府啥都給我配好了，保障我的安全，你們就放心吧！”70歲的臧阿姨，老伴和唯一的女兒已去世，如今一人獨居在惠城區飛鵝嶺社區惠和居的公租房里。“今年，政府部門在我床邊裝了護欄，防止我墜床；衛生間配了助浴椅，我每次沖涼都用它；廚房里還裝了燃氣報警器、煙感報警器，有幾次我煮東西忘了關火，很快就接到工作人員的電話，詢問我是不是東西燒糊了。”說起家里這些免費配置的設施，臧阿姨如數家珍。這幾個月里，她家不僅迎來了免費的家庭養老床位建設和適老化改造，每周還有工作人員上門打掃衛生、陪她聊天，讓她心里暖暖的。“我特別感謝政府的關懷，政府對我們這些孤寡老人是真的好！”

　　臧阿姨感受到的關愛與溫暖，正是我市今年為經濟困難失能老人辦暖心民生實事的生動體現。記者從市民政局了解到，截至2025年10月，各項指標均超額完成：家庭養老床位實際建設1380張，居家養老上門服務總人次超過10萬人次。每一次的上門服務，都裝著讓老人安享晚年的真心，讓專業照護的暖意穩穩住進更多有需要的老人家里。

　　數說重點群體社會服務保障

　　●我市已設立市級社區康復綜合服務中心2個，分別位于惠城江北街道、江南街道

　　●全市7個縣（區）均已掛牌設立社區康復綜合服務中心

　　●全市共設立97個社區康復服務點，順利實現“每個鎮街都有1個社區康復服務點”的目標任務

　　●惠城區精神障礙社區康復服務項目在去年10月被確認為我省唯一一個國家級示范點

記者馬海菊