聽眾劉先生咨詢，公司有位員工在上班期間受傷了，已被認定為工傷，請問員工出院后怎樣報銷工傷醫療費用？
市人力資源和社會保障局和市社會保險基金管理局介紹，參保職工發生事故傷害，根據《廣東省工傷保險基金省級統籌業務規程》規定，經社會保險行政部門認定工傷后，才能啟動工傷醫療費用結算程序。在尚未聯網的工傷保險醫療服務協議機構就醫的，工傷職工工傷醫療結束后，工傷職工及其近親屬或用人單位應及時到參保地社會保險經辦機構申領工傷醫療費，提供以下資料：（一）按要求填寫的《工傷保險待遇申請表》；（二）醫療機構收費收據或發票原件、門診病歷、醫學檢查檢驗報告、門診費用清單、出院小結、住院費用明細匯總表；（三）提供工傷職工社會保障卡或銀行存折/借記卡；由用人單位墊付費用的，提供用人單位銀行賬號、單位和個人雙方確認墊付事實的書面材料;（四）委托辦理的須提供本人委托書、受托人身份證及聯系方式。（五）看門診的提供：門診病歷、門診費用清單、醫學檢查報告單；（六）住院治療的提供:出院小結/記錄（出院小結對工傷部位治療過程描述不詳細的視情況提供入院記錄、手術記錄等材料原件）、住院費用明細匯總表；醫學檢查報告單。
請注意，如參保單位或工傷職工及其近親屬申報工傷職工涉及第三人責任的工傷醫療費用，存在下列情形的，還應向社會保險經辦機構提供以下民事傷害賠償材料：（一）屬于交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故且得到第三人賠償的，提供賠償證明材料；（二）屬于遭受暴力傷害且得到第三人賠償的，提供賠償證明材料；（三）經人民法院判決或調解的，需提供民事判決書或民事調解書等材料；（四）法院裁定終結執行的，需提供裁定終結執行書。
林先生咨詢，已交10年社保，有一級殘疾證，55歲能否提前辦理退休？
市人力資源和社會保障局介紹，累計繳費滿15年，經所在市級勞動能力鑒定委員會鑒定完全喪失勞動能力的，男性滿50周歲，女性滿45周歲的，可以辦理因病提前退休。
聽眾范先生來電咨詢，“4050”人員就業有哪些優惠政策？
市人力資源和社會保障局介紹，有關“4050”人員靈活就業社保補貼政策已掛網公布。
靈活就業社保補貼條件：1.勞動者屬于就業困難人員或畢業2年內高校畢業生。2.已向公共就業人才服務機構以靈活就業類型登記就業。3.以個人身份繳納社會保險費。
補貼標準：每月按參保項目最低繳費金額的50%（具體補貼金額按有關通知執行）給予補貼，最長不得超過3年（含3年）。
申請程序：補貼對象應按季度（或半年）向參保地人力資源社會保障部門申請對上季度（或半年）已繳納的社會保險費給予補貼。以上的就業困難人員是指經本地人力資源社會保障部門認定的就業困難人員。
聽眾黃先生來電反映，今年12月21日滿60周歲，但離領取最低待遇標準15年參保時限還差15個月，想知道滿60周歲時候是否可以一次性繳清社保，辦理退休手續？
市人力資源和社會保障局介紹，符合以下條件時，可申請一次性躉繳養老保險費。
（一）適用范圍：
符合粵府[2006]96號文已達到法定退休年齡的，且仍繼續繳費的本省戶籍參保人員。
（二）申請條件（符合以下條件之一均可辦理）：
1、男年滿65周歲，女年滿60周歲。
2、1998年6月30日前（含當日）參加企業職工基本養老保險，達到國家規定的退休年齡時累計繳費年限（含視同繳費年限）滿10年及以上，并且按月繼續繳費時間累計滿1年及以上。3、社會保險法實施前參保（2011年7月1日實施）、延長繳費五年后仍不足十五年的，可以一次性繳費至滿十五年。
聽眾徐先生來電咨詢，聽說有些企業招用高校畢業生能享受人社部門發放的一次性擴崗補助。他們公司今年也招用了8名高校畢業生，請問一次性擴崗補助具體面向哪些企業？要如何申領？
市人力資源和社會保障局介紹，根據《關于實施擴大階段性緩繳社會保險費政策實施范圍等政策的通知》（粵人社規〔2022〕15號）和《關于拓寬失業保險助企擴崗政策受益范圍的通知》（人社廳發〔2022〕52號）規定，明確招用離校兩年內未就業普通高校畢業生和登記失業的16-24歲青年，簽訂勞動合同，并為其繳納失業保險費1個月以上且當前處于正常繳費狀態的企業，按每招用1人1500元/人的標準發放一次性擴崗補助。政策執行至2022年12月底。
企業可以通過以下任意一種方式申領：一是“免申即享”，無需企業提出申請。通過系統比對數據，當地人社部門核準后將一次性擴崗補助發放至用人企業對公賬戶或繳納社會保險費賬戶。二是企業自主申報。除“免申即享”外，符合條件的企業還可現場自行申報一次性擴崗補助，直接到企業參保所在地的公共就業人才服務機構進行現場申請。
聽眾張先生來電咨詢，他是今年的高校畢業生，戶籍在惠城區，想在市區找份工作，想知道可以享受哪些就業服務和扶持政策？
市人力資源和社會保障局介紹，可以分別享受以下服務和優惠政策：一是基層就業補貼，畢業2年內高校畢業生到中小微企業、個體工商戶、社會組織等就業，或到鄉鎮（街道）、村居社會管理和公共服務崗位就業的，可享受一次性基層就業補貼3000元；二是高校畢業生基層崗位補貼，畢業2年內高校畢業生到鄉鎮（街道）、村居社會管理和公共服務崗位就業的，可享受補貼每月200元，最長不超過3年；三是公共就業服務崗位補貼，畢業2年內高校畢業生到省部署開發的基層公共就業創業服務崗位就業的，每人每月參照當地（縣級）同條件事業單位工作人員工資水平（包括基本工資、績效工資、單位繳納部分的社會保險費和住房公積金三個部分）給予補貼，最長不超過2年。
聽眾薛女士來電咨詢，參加失業保險后，失業的時候除了可以領取失業保險金，還有其他保障嗎？
市人力資源和社會保障局和市社會保險基金管理局介紹，《廣東省失業保險條例》第二十條：失業人員在領取失業保險金期間，可以領取求職補貼，標準為本人失業前十二個月平均繳費工資的百分之十五，不足十二個月的，按照實際月數的平均繳費工資計算，領取期限最長不超過六個月。求職補貼隨失業保險金按月發放。失業人員超過法定退休年齡的，不享受求職補貼。第二十一條：女性失業人員在領取失業保險金期間生育的，可以向失業保險金領取地社會保險經辦機構申請一次性加發失業保險金，標準為生育當月本人失業保險金的三倍。第二十二條：失業人員在失業保險金領取期限未滿前重新就業，就業后簽訂一年以上勞動合同并參加失業保險滿三個月的，可以向原失業保險金領取地社會保險經辦機構申請一次性領取已經核定而尚未領取期限一半的失業保險金，不足一個月的部分按照一個月計算，并相應計算為領取期限。剩余的尚未領取期限與再次失業時的領取期限合并計算。第二十三條：失業人員在失業保險金領取期限未滿前開辦企業、社會服務機構或者從事個體經營的，憑營業執照或者登記證書及納稅證明，可以向原失業保險金領取地社會保險經辦機構申請一次性領取已經核定而尚未領取期限的失業保險金，并相應計算為領取期限。第二十五條：失業人員在領取失業保險金期間死亡的，其遺屬可以一次性領取喪葬補助金和撫恤金以及當月尚未領取的失業保險金。第二十七條：領取失業保險金期間的失業人員以及參加失業保險的職工，可以按照國家和省有關規定領取失業保險職業技能提升補貼。該政策執行期限至2022年12月31日。
另外，失業人員在領取失業保險金期間，還可以同時領取求職補貼，領取期限最長不超過6個月。在領取失業保險金期間，失業人員的基本醫療保險費將由失業保險基金支付，不需要個人交納基本醫療保險費就可享受醫療保險待遇。如果參保失業人員領取失業保險金期滿仍未就業或不符合領取失業保險金條件的，可申領失業補助金。失業補助金領取期限最長不超過6個月。失業補助金政策保障范圍為2022年1月1日至12月31日期間新發生的參保失業人員，該政策執行期限至2022年12月31日。
聽眾范女士來信反映，她今年46歲了，目前無固定工作，在市區做下鐘點工，送下外賣，想知道人社部門對她們這類人有什么幫扶政策？
市人力資源和社會保障局介紹，范女士這種情況屬于靈活就業人員范圍。靈活就業社保補貼條件：1.勞動者屬于就業困難人員或畢業2年內高校畢業生。2.已向公共就業人才服務機構以靈活就業類型登記就業。3.以個人身份繳納社會保險費。
補貼標準：每月按參保項目最低繳費金額的50%（具體補貼金額按有關通知執行）給予補貼，最長不得超過3年（含3年）。
申請程序：補貼對象應按季度（或半年）向參保地人力資源社會保障部門申請對上季度（或半年）已繳納的社會保險費給予補貼。以上的就業困難人員是指經本地人力資源社會保障部門認定的就業困難人員。
聽眾吳先生來電咨詢，他想和幾個朋友想到仲愷高新區創業，想了解一下目前惠州有哪些創業扶持政策？
市人力資源和社會保障局介紹，一是大力開展SYB創業培訓。通過培訓，使有創業愿望、具備創業能力和條件的學員掌握基本經營知識和創業技能，降低創業風險，有效地提高創業成功率，推動經濟和社會的發展。二是創業政策扶持。主要有一次性創業資助、創業租金、創業帶動就業、創業擔保貸款貼息等。具體有：1、在校及畢業5年內高校畢業生等五類群體成功創辦初創企業（本人為法定代表人或經營者）的，登記注冊滿6個月，申請補貼前連續3個月有在職員工正常繳納社會保險費，且申請時未被市場監管部門列入“經營異常名錄”的，可申請1萬元的一次性創業資助。2、在校及畢業5年內高校畢業生等四類群體創辦初創企業（本人為法定代表人或經營者）并租用場地用于經營，申請補貼前連續3個月有在職員工（不含法定代表人或經營者）正常繳納社會保險費、且申請時未被市場監管部門列入“經營異常名錄”的，可申請創業租金補貼，補貼標準每年最高6000元，補貼期限累計不超過3年。3、初創企業招用員工，按其吸納就業人數給予總額最高不超過3萬元的創業帶動就業補貼。4、符合規定條件（有具體經營項目、已辦理法定登記注冊手續）的借款人個人創業擔保貸款額度最高30萬元，帶動就業5人以上就業的，貸款額度可提高至50萬元。對符合條件的借款人合伙創業或組織起來共同創業的可按每人最高30萬元、貸款總額最高300萬元實行“捆綁性”貸款。創業擔保貸款由財政給予一定貼息。三是提供平臺支持。可以申請入駐人社部門認定的創業孵化基地。其中，廣東惠州大學生創業孵化基地位于仲愷高新區公園壹號廣場商務大樓，于2016年建成，是為大學生提供創業培訓、創客空間、創業孵化、創業交流、創業融資、創業服務于一體的公益性服務平臺。孵化區第一年可享受全額房租減免，“零房租”入駐，第二年按每月5元/平方米收取租金。第三年起，遵循“企業化管理、市場化運作”的模式，以市場評估標準按月收取租金。仲愷港澳青年創業基地于2019年開園，重點吸引智能硬件、新能源新材料、半導體、新一代電子信息技術及文化創意類項目入駐
聽眾陳女士咨詢，2021年1月8日前往廣東省人民醫院做微創手術，總共花費9萬3千多元，醫保只報了2萬9千多元。不是說能報70%么？是沒報完還是就只能報那么多？
市醫療保障局回復：已于參保人聯系，并做好解釋工作，因2021年2月國家系統新上線，系統原因導致只報銷50%，現在正在手工錄入進行補報銷，補報銷后報銷比例可達70%，大約12月中旬可完成補報。
聽眾陳先生咨詢，住房公積金繳存基數、繳存比例、月繳存額是如何確定的？怎樣確定是否足額繳存?
答：企業開戶繳存時，住房公積金繳存基數和比例要按照國務院《住房公積金管理條例》有關規定確定。住房公積金繳存基數是職工上一年度工資總額的月平均數，新參加工作的職工從參加工作的第二個月開始繳存住房公積金，繳存基數為職工本人當月工資。職工和單位住房公積金的繳存比例分別不得低于職工本人上一年度月平均工資的5%，不得高于12%。月繳存額=繳存基數×單位繳存比例+繳存基數×個人繳存比例。
需要注意的是，繳存基數中提到的職工本人上年度工資總額，是指根據國務院批準的《關于工資總額組成的規定》，包括計時工資、計件工資、獎金、津貼補貼、加班加點工資、特殊情況下支付的工資等的合計數。按照這個合計數算出來的月平均數作為繳存基數并和繳存比例計算確定月繳存額，才是足額繳存。
聽眾戴女士咨詢，異地繳存職工的住房公積金相關政策是怎么樣的？
答：①關于異地繳存職工的定義。在我市，在外市工作并繳存住房公積金的職工，就是異地繳存職工。住房公積金遵循屬地管理原則，在當地繳存住房公積金的職工，按照當地公積金政策進行管理和使用。
②職工離職去了外市工作后如何轉移接續。繳存職工離職后，在新繳存地開戶并正常繳存住房公積金滿六個月以上，可以線上通過“全國住房公積金”、“粵省事”小程序或由申請人本人攜帶身份證原件，前往我中心和各縣（區）管理部服務大廳辦理異地轉移接續，將原繳存地的住房公積金賬戶余額轉移到新繳存地住房公積金賬戶來，并按照當地政策繳存。
③貸款方面。在我市的異地繳存職工可在惠州購買自住住房時申請住房公積金貸款，但不享受商轉公、自建房以及大修自住住房等政策，貸款額度與在惠州繳存的職工一樣。需要注意的是：異地繳存職工轉移到我市正常按月繳存的，繳存年限合并計算，但在惠州未連續繳存滿12個月的其金額不合并計算。
惠州繳存職工想在外市申請住房公積金貸款，需要異地貸款繳存證明的，可以線上通過微信關注“惠州市住房公積金中心”公眾號或“粵省事”小程序，也可以線下持本人身份證原件及復印件、人民銀行出具的《個人征信報告》一份，前往我中心支取貸款部或各縣區管理部辦理。
④提取方面。職工離職后且未再就業，住房公積金封存滿6個月，可通過“粵省事”小程序、“惠州市住房公積金中心”微信公眾號等線上渠道提取住房公積金余額。
聽眾張女士咨詢，“惠民安居”活動到什么時候結束？我要怎么申請參加？不是首套房也不用公積金貸款可以使用購房補貼嗎？
答：“惠民安居”是一場真正讓利給購房繳存職工的公益購房活動，活動從今年的6月1日一直持續到年底。
這個活動的補貼對象是所有住房公積金繳存職工，支持他們合理的購房需求。意思就是只要你目前有繳存住房公積金，不管是本市還是異地繳存，都可以享受到活動樓盤2萬元的購房補貼，即使是不使用住房公積金貸款買房，或是購買二套房也不受影響。
