日前，記者從市退役軍人事務局獲悉，自2019年10月廣東省退役軍人應急救助資金政策實施以來，我市共申請資金累計605.83萬元，累計幫扶退役軍人、現役軍人家屬和其他優撫對象197名，有力提升退役軍人獲得感、幸福感，讓退役軍人感受到黨委和政府的關愛和溫暖。

　　深入調研，推動好政策帶來好效益

　　廣東省退役軍人應急救助資金由廣東省政府和全省21個地級以上市政府共同出資10億元設立，對發生重大疾病、重大突發事件、重大家庭變故和其他特殊情況的本省戶籍退役軍人、現役軍人家屬和其他優撫對象提供幫扶援助。

　　好政策關鍵在落到實處。去年5月，市退役軍人事務局、市退役軍人服務中心開展專題“大走訪”“深調研”活動，以“小切口”的方式，選取惠東縣梁化鎮作為樣本，直插梁化鎮22個村（社區），深入300多個退役軍人家庭實地調研，剖析我市宣傳推廣運用省退役軍人應急救助資金的難點、堵點。

　　惠東縣梁化鎮退役軍人張智恒就是這次調研的直接受益者。2013年，張智恒發生交通事故造成一級殘疾，父母年歲已高，妹妹還在讀書，全家開支僅靠弟弟外出務工的收入和本人低保補助。調研組入戶了解情況后，為他詳細解讀幫扶政策，成功申請了省退役軍人應急救助資金。

　　入戶走訪、分組調查、案例研判、總結匯報……“深調研”不僅給有需要的退役軍人帶來了實實在在的幫扶，也為全市“講好政策、用好政策”提供了有益樣本。通過此次“解剖麻雀”式調研，省退役軍人應急救助資金在我市的推廣使用成效得到明顯提升。去年我市全年共申請101宗，撥付到位資金共計276.52萬元，申請數、資金使用量均大幅提升。

　　靠前服務，打通幫扶“最后一公里”

　　“熱情服務暖兵心，雪中送炭感黨恩。”今年5月27日，居住在清遠市佛岡縣湯塘鎮的惠城區籍退役老兵黃偉星，將一面牌匾送給了前來家訪的惠城區退役軍人服務中心工作人員手中。

　　此前，黃偉星患有重度主動脈瓣關閉不全等疾病，住院治療花費20余萬元，其兒子向惠城區退役軍人事務部門提交救助申請。了解情況后，工作人員前后兩次跨市開展入戶調查、走訪慰問，及時申請省退役軍人應急救助資金，解了他的“燃眉之急”。

　　每一份救助的背后，都少不了基層工作人員的來回奔走、靠前服務，更少不了吃透政策、用好政策的“行家里手”。

　　為進一步助力基層工作人員吃透政策，提升基層工作實效，市退役軍人服務中心按照“下跨兩級、全員覆蓋”的工作要求，每年組織開展的服務中心（站）能力提升班，開設廣東省退役軍人應急救助資金政策講解課程。與此同時，還通過組織會議培訓、開通業務交流群、發放政策宣傳手冊、安排專職人員跟蹤負責，確保省退役軍人應急救助資金的“好政策”運用到位，打通幫扶援助退役軍人“最后一公里”。

　　幫扶疊加，織密織牢保障網

　　為進一步織密織牢保障網，讓已成功申請廣東省應急救助資金的困難退役軍人多一層救助保障，充分體現黨委政府對困難退役軍人的關心關懷、減輕我市部分困難退役軍人及其他優撫對象的醫療負擔，2021年12月，市退役軍人服務中心為62名申請過省退役軍人應急救助資金（重大疾病類）的困難退役軍人投保2022年度“惠醫保”保險，為患有重大疾病的困難退役軍人，織密織牢救助保障網，兜住兜牢民生底線。

　　在省退役軍人應急救助資金與“惠醫保”保險雙重保障的同時，我市各級退役軍人事務部門始終秉承“全心全意為退役軍人服務”的工作理念，做到多走訪、多關愛、多幫助生活困難的退役軍人。為此，市退役軍人事務局帶頭組織開展省退役軍人應急救助資金幫扶對象回訪活動，共計發放幫扶資金23.7萬元，進一步增強幫扶效果，讓困難退役軍人深感黨和政府的關懷。

　　為推動幫扶援助疊加，織密幫扶援助保障網，我市試點建立退役軍人關愛基金，主要用于幫扶面臨特殊困難經現有社會保障制度和撫恤優待政策解決后，仍有較大困難以及其他因特殊情形需要關愛幫扶的退役軍人家庭。2020年5月18日，大亞灣區試點建立退役軍人關愛幫扶基金；2021年12月17日，仲愷高新區試點建立退役軍人關愛基金。

　　“接下來，我市退役軍人服務機構將繼續加大政策宣傳、強化業務培訓、提高服務效率，切實做到應幫盡幫、應援盡援、幫援及時，讓退役軍人的幸福感更足。”市退役軍人服務中心相關負責人表示。

　　記者謝寶樹 通訊員李曉佩