孩子們?cè)趨⒂^惠州科技館。圖片由博羅縣婦聯(lián)提供

　　“馮媽媽?zhuān)胰ド蠈W(xué)了，感謝你一直以來(lái)的鼓勵(lì)和幫助。”日前，博羅縣長(zhǎng)寧鎮(zhèn)的小浩（化名）踏上人生新的旅程，準(zhǔn)備到大學(xué)報(bào)到。小浩能上大學(xué)，“愛(ài)心媽媽”馮姐的關(guān)心與開(kāi)導(dǎo)功不可沒(méi)。

　　暖心關(guān)愛(ài)，呵護(hù)成長(zhǎng)。“愛(ài)心媽媽”的結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)，讓不少像小浩這樣的青少年兒童走出困境，感受到溫暖與關(guān)愛(ài)，重拾信心，完成改變。自去年8月以來(lái)，博羅縣婦聯(lián)全面落實(shí)關(guān)愛(ài)留守兒童和困境兒童工作部署，扎實(shí)開(kāi)展“愛(ài)心媽媽”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)項(xiàng)目，通過(guò)精準(zhǔn)摸排、結(jié)對(duì)陪伴和多元活動(dòng)，以專(zhuān)業(yè)賦能，持續(xù)關(guān)愛(ài)553名兒童，護(hù)航他們健康成長(zhǎng)。

　　一娃一檔案，留守兒童100%有幫扶

　　小浩是一個(gè)內(nèi)向的孩子。去年高考失利，他一直情緒低落，感到很彷徨，家長(zhǎng)又不在身邊，他不知道該向誰(shuí)傾訴。

　　適逢“愛(ài)心媽媽”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)項(xiàng)目啟動(dòng)，馮姐成了他的結(jié)對(duì)“愛(ài)心媽媽”。開(kāi)朗陽(yáng)光的馮姐一下子就感染了小浩，讓他打開(kāi)了心扉。剛開(kāi)始，馮姐隔三岔五上門(mén)陪伴、開(kāi)導(dǎo)，同時(shí)聯(lián)系社工分析復(fù)讀政策，幫助他重拾信心。一來(lái)二去，小浩逐漸認(rèn)可了馮姐這個(gè)“愛(ài)心媽媽”，并親切地稱(chēng)她為“馮媽媽”。

　　在馮姐的鼓勵(lì)下，小浩決定復(fù)讀一年，為心中的理想大學(xué)再奮斗。期間馮姐不斷鼓勵(lì)他，放假時(shí)上門(mén)陪伴。小浩完全放下了心理包袱重新出發(fā)，最終在今年高考考上理想的大學(xué)。“感謝馮媽媽的開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)，是她的鼓勵(lì)支撐著我努力學(xué)習(xí)。”小浩說(shuō)。

　　隨著“愛(ài)心媽媽”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)項(xiàng)目的持續(xù)深入，這樣的暖心故事不斷地上演。柏塘鎮(zhèn)的“愛(ài)心媽媽”鄧女士結(jié)對(duì)孤兒小樂(lè)（化名）。初次見(jiàn)面時(shí)，小樂(lè)總躲在大姑身后，也不愿說(shuō)話。“小樂(lè)需要愛(ài)和陪伴。”結(jié)對(duì)初期鄧女士每周上門(mén)，陪伴他閱讀繪本、搭建積木，慢慢引導(dǎo)小樂(lè)敞開(kāi)心扉。多次接觸后，小樂(lè)開(kāi)始主動(dòng)向鄧媽媽分享校園生活，并主動(dòng)展示防溺水安全手抄報(bào)。“孩子眼里有了光，這就是堅(jiān)持的意義。”鄧女士說(shuō)。

　　自啟動(dòng)“愛(ài)心媽媽”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)項(xiàng)目以來(lái)，縣婦聯(lián)積極聯(lián)動(dòng)各鎮(zhèn)（街）婦聯(lián)，招募了626名“愛(ài)心媽媽”，吸納258名社工。同時(shí)，組織“愛(ài)心媽媽”上門(mén)摸排，確認(rèn)全縣566名待幫扶兒童，并為每名兒童建立“一人一檔+兒童成長(zhǎng)服務(wù)卡”。此外，按“就近就便+按需匹配”原則結(jié)對(duì)，最終553名青少年兒童成功結(jié)對(duì)，結(jié)對(duì)率97.7%，留守兒童實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。

　　多彩關(guān)愛(ài)活動(dòng)幫娃補(bǔ)情感長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)

　　在結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)活動(dòng)中，“愛(ài)心媽媽”始終保持與孩子們的密切聯(lián)系，通過(guò)多元關(guān)愛(ài)，定期帶領(lǐng)孩子們開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。比如開(kāi)展戶(hù)外游學(xué)活動(dòng)，幫助孩子們開(kāi)闊眼界、樹(shù)立理想。在去年一場(chǎng)“科技之光照亮未來(lái)”活動(dòng)中，長(zhǎng)寧鎮(zhèn)兒童小宇（化名）在“愛(ài)心媽媽”張媽媽的陪伴下首次走進(jìn)惠州科技館。這是小宇第一次走進(jìn)科技館，館內(nèi)的一切對(duì)他來(lái)說(shuō)都很新鮮，但是他不敢去碰。張媽媽看出了他的小心思，不斷地鼓勵(lì)他，還給他講科普知識(shí)，帶他操作。漸漸地，他就熟悉起來(lái)，跟張媽媽交流、探討，學(xué)習(xí)科普知識(shí)，還立志要當(dāng)一名科學(xué)家。今年6月，在“航天筑夢(mèng)·愛(ài)伴成長(zhǎng)”活動(dòng)中，泰美鎮(zhèn)的小欣（化名）在“愛(ài)心媽媽”李媽媽的引導(dǎo)和陪伴下觀察航天育種農(nóng)作物，學(xué)習(xí)航天知識(shí)，她邊看邊聽(tīng)邊記。“學(xué)習(xí)了很多有趣的知識(shí)，很有意義。”參觀完后，她還許下心愿，長(zhǎng)大后要做一名宇航員，探索更多太空知識(shí)。

　　豐富多彩的主題陪伴活動(dòng)，給孩子們的童年增添了更多的色彩，17場(chǎng)“潤(rùn)心伴成長(zhǎng)·同心護(hù)未來(lái)”主題活動(dòng)更好地提升了孩子們的情感表達(dá)能力，促進(jìn)了孩子們的全面成長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“愛(ài)心媽媽”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，依托兒童之家、黨群服務(wù)中心開(kāi)展了多場(chǎng)戶(hù)外游學(xué)與主題陪伴活動(dòng)，項(xiàng)目累計(jì)服務(wù)1796人次，不僅開(kāi)闊了孩子們的視野，還有效彌補(bǔ)了農(nóng)村兒童的情感缺失，點(diǎn)亮孩子們的童年。

　　學(xué)溝通技巧建長(zhǎng)效機(jī)制，愛(ài)心不“斷檔”

　　為了給孩子們提供更加專(zhuān)業(yè)、更加全面的關(guān)愛(ài)，博羅縣婦聯(lián)還開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)3場(chǎng)賦能培訓(xùn)、16個(gè)鎮(zhèn)（街）實(shí)地督導(dǎo)、3場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)，持續(xù)提升“愛(ài)心媽媽”的幫扶能力和專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，“愛(ài)心媽媽”懂得了如何更好地與孩子們溝通交流，讓結(jié)對(duì)溝通更有效。如橫河鎮(zhèn)的“愛(ài)心媽媽”李媽媽運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)的“心理溝通技巧”，每天與結(jié)對(duì)的小琪（化名）通電話，帶她參加活動(dòng)，幫助她逐漸主動(dòng)社交，并勇敢參與班級(jí)表演，小琪從內(nèi)向的娃成為一個(gè)陽(yáng)光開(kāi)朗的孩子。“愛(ài)心媽媽”的有效溝通和持續(xù)關(guān)愛(ài)，讓孩子們勇敢面對(duì)困境，重獲自信。

　　為確保關(guān)愛(ài)服務(wù)持續(xù)有效，博羅縣婦聯(lián)構(gòu)建起信息溝通、跟蹤管理、激勵(lì)三大工作機(jī)制。龍溪街道的“愛(ài)心媽媽”李媽媽在幫扶小軒（化名）期間，不僅為小軒送上了各類(lèi)生活用品，還協(xié)助申請(qǐng)救助。小軒家庭經(jīng)濟(jì)條件好轉(zhuǎn)后，他們家還主動(dòng)讓出幫扶名額，傳遞了愛(ài)心接力的溫暖。

記者李燕文 通訊員林惠卿